הקלות ללקוחות הבנקים והאשראי

בנק ישראל פרסם שורה של הקלות ללקוחות הבנקים וללקוחות חברות כרטיסי האשראי המאפשרות לדחות את החזרי ההלוואות והמשכנתאות ללא עמלות לתקופה של שלושה חודשים, לפי חלוקה של שני סוגי זכאות, לפי חומרת הפגיעה.

ההקלות מאפשרות לכלל לקוחות הבנקים וחברות כרטיסי האשראי לדחות את החזרי המשכנתאות, הלוואות צרכניות והלוואות עסקיות. ההקלות נחלקות לשני סוגי מעגלים ובהתאם לכך נקבע היקף ההקלות.

מתווה ההקלות : סקירה והסברים

בהתאם למתווה, אוכלוסיית לקוחות הבנקים נחלקו לשני מעגלים.

המעגל הראשון

למי שמתגורר בעוטף ועד 30 ק"מ מרצועת עזה; חיילי המילואים ומגויסים בצווי 8; מי שפונה על ידי גורם רשמי מביתו (בעקבות הודעת דובר צה"ל מיום 20/10/2023, נראה כי גם תושבי קרית שמונה נכללים במעגל זה) בעלי קרבה ראשונה לחללי המלחמה / חטופים / נעדרים (הורים, בני זוג, ילדים)

המעגל השני

תושבים שאינם נכנסים תחת המעגל הראשון

ההקלות לפי המתווה

שאלות ותשובות

מה הם סוגי ההלוואות לפי המתווה?

משכנתאות - ללא מגבלת סכום.

אשראי צרכני מצטבר בסכום של עד 100,000 ש"ח.

אשראי עסקי עד סכום של 2 מיליון ש”ח (לעסק עם מחזור פעילות של עד 25 מיליון ש"ח).

מה ההבדל בין שני המעגלים?

האם ההטבה ניתנת במהלך אוטומטי? או נדרש לפנות לבנק?

מי שמתגורר מחוץ לטווח 30 ק"מ אך עסקו כן נמצא בטווח, מה דינו?

מה חשוב לדעת לפני שרצים לדחות הלוואות בנוגע לקבוצת המעגל השני?

מתי הבנקים נדרשים להתחיל ליישם את מתווה ההטבות?

האם הבנק שלי יכול להחליט שהוא לא מוכן לתת לי את ההטבה או שאין מצידו הטבה כזו?

מה מילואמניקים צריכים להציג כדי לקבל את הכסף?

היחידה לפניות הציבור (!)

חומר עזר ומידע נוסף

לפרסום המקורי של המתווה (לחץ כאן)
לשאלות ותשובות בנוגע למתווה (לחץ כאן)
לדף המידע לחירום שבאתר בנק ישראל (לחץ כאן).
לרשימת מוקדי הציבור של הבנקים (לחץ כאן)
היחידה לפניות הציבור ולבקרה צרכנית בפיקוח על הבנקים: 02-6552680 או *9086
מוקד הממונה על נתוני אשראי בבנק ישראל: *6194

לסיכום

הטבות יינתנו למי שמבקש, לכל המאוחר החל מיום 31/10/2023.
חובה להגיש פנייה למימוש ההטבה - לא מדובר במהלך אוטומטי וממילא נדרשת הסכמה שלכם.
שניתנות במסגרת התכנית הן בצורה של דחיית החזרי המשכנתאות, דחיית החזרי הלוואות צרכניות ודחיית החזרי הלוואות עסקיות.

מועד עדכון אחרון: 20/10/2023